Guides
Quelles assurances cyber existent pour les particuliers en Belgique ?
Les particuliers en Belgique peuvent s’assurer contre la fraude en ligne de trois façons : une couverture bancaire contre la fraude sur compte, une extension cyber de l’assurance habitation lorsqu’elle existe, ou une assurance cyber autonome. Plafond, franchise et exclusions varient d’une offre à l’autre ; lisez-les avant de choisir. Syba vend la troisième forme, avec un helpdesk cyber 24/7.
Combien d’argent est perdu à cause du phishing en Belgique ?
Febelfin, la fédération belge du secteur financier, a indiqué le 4 août 2025, avec l’agence d’études Indiville, que les banques détectent, bloquent ou récupèrent 75 % des transactions frauduleuses issues du phishing, et qu’environ 49 millions d’euros ont néanmoins été volés par phishing en Belgique en 2024.
Ces chiffres concernent le phishing, une voie parmi d’autres. Ils montrent que les contrôles des banques en arrêtent une grande part et que de l’argent quitte tout de même les ménages. C’est l’écart que les trois formes de couverture ci-dessous comblent chacune à leur manière.
Quelles sont les trois formes de couverture, et que laisse chacune de côté ?
Chaque forme répond à une question différente. Le tableau les met côte à côte ; la colonne de droite indique ce qu’il faut vérifier, car les plafonds et les exclusions varient d’un produit à l’autre.
Certaines couvertures bancaires contre la fraude excluent la fraude sentimentale (dating) et les arnaques à l’investissement en ligne. Lisez les exclusions de tout produit, pas seulement son titre.
| Forme | Ce qu’elle couvre généralement | À vérifier |
|---|---|---|
| Couverture contre la fraude sur compte, vendue par les banques | L’argent perdu sur les comptes assurés à la suite d’escroqueries et de fraudes, jusqu’à un plafond par sinistre. | Le plafond par sinistre, la franchise et les escroqueries exclues. |
| Extension cyber de l’assurance habitation | Un ensemble d’événements cyber choisi par votre assureur habitation, lorsque l’option existe. | Le plafond, les événements couverts et la personne à appeler. |
| Assurance cyber autonome pour particuliers | Un éventail plus large d’événements cyber, comme le rançongiciel, l’extorsion, l’usurpation d’identité et le cyberharcèlement, avec une aide au rétablissement. | Les exclusions, les personnes assurées et la façon dont un sinistre démarre. |
Qu’ajoute une assurance cyber pour particuliers ?
Une assurance cyber pour particuliers couvre le foyer, pas seulement un compte bancaire. Chaque formule Syba couvre l’usurpation d’identité, le rançongiciel et l’extorsion, la fraude en ligne et la cybercriminalité, le cyberharcèlement avec accompagnement, et les violations de données avec récupération, chacune selon les conditions de la police émise.
Les formules Syba comprennent un helpdesk cyber 24/7 et l’application de sécurité Syba, et vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord. Le tableau liste les formules vendues pour votre région, avec leur couverture et leur prix mensuel.
| Formule | Couverture | Par mois |
|---|---|---|
| Silver | $250K | $49 |
| Gold | $500K | $75 |
| Platinum | $2M | $330 |
| Diamond | $5M | $1,125 |
| Diamond + | $5M | $2,250 |
Que vérifier avant de souscrire ?
Appliquez les mêmes sept vérifications à chaque option, quel que soit son vendeur.
Le plafond : combien est payé par sinistre, et au total.
La franchise : la part de la perte que vous gardez à votre charge.
Les escroqueries exclues : certaines couvertures bancaires contre la fraude excluent la fraude sentimentale et les arnaques à l’investissement en ligne.
Les paiements que vous avez autorisés vous-même : certaines escroqueries vous persuadent d’effectuer vous-même le virement ; demandez si ce cas est couvert et faites confirmer la réponse par écrit.
Les personnes assurées dans le foyer : vous, un partenaire, les enfants, les proches qui vivent chez vous.
Comment un sinistre démarre : qui vous appelez et quelles preuves sont demandées.
Les conditions de résiliation : les formules Syba se résilient à tout moment ; demandez celles de chaque fournisseur.
Que faire si vous avez été victime de phishing ?
Agissez vite et dans cet ordre. Contactez votre banque pour bloquer votre carte ou votre accès bancaire, et suivez ses instructions. Conservez le message, l’adresse web, les captures d’écran et vos extraits de compte comme preuves. Signalez les faits à la police.
Febelfin (2021) demande aussi au public de transmettre les messages frauduleux à Safeonweb, le point de signalement du Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB), qui fait ensuite bloquer les liens suspects qu’ils contiennent. Utilisez l’adresse indiquée sur safeonweb.be pour votre langue.
Si vous avez une formule Syba, appelez aussi l’équipe, pour qu’une personne suive le dossier du signalement jusqu’à l’issue.
Les questions suivantes
Existe-t-il une assurance cyber pour les particuliers en Belgique ?
Oui. Les particuliers belges peuvent souscrire une couverture contre la fraude sur compte auprès de certaines banques, ajouter une couverture cyber à leur assurance habitation lorsqu’elle existe, ou prendre une assurance cyber autonome pour particuliers. Les plafonds, franchises et exclusions diffèrent beaucoup ; comparez-les avant de choisir.
Que couvre généralement une assurance cyber pour particuliers ?
En général la fraude en ligne, l’usurpation d’identité, le rançongiciel ou l’extorsion, et le cyberharcèlement, avec une aide au rétablissement. Chaque police liste ce qui compte et ce qui ne compte pas. Certaines couvertures bancaires contre la fraude excluent la fraude sentimentale et les arnaques à l’investissement ; vérifiez la liste.
Un virement que j’ai fait moi-même après l’appel d’un fraudeur est-il couvert ?
Cela dépend du texte de la police. Certaines escroqueries amènent la victime à autoriser elle-même le paiement ; posez donc cette question précise avant de souscrire et faites confirmer la réponse par écrit. Chez Syba, l’argent qu’une personne choisit d’envoyer, même à un escroc, peut ne pas être couvert, et la police émise a le dernier mot.
Combien coûte une assurance cyber pour particuliers en Belgique ?
Le prix dépend du plafond. Les formules Syba vont de $49 à $2,250 par mois pour $250K à $5M de couverture, et la page des prix les liste pour votre région. Une couverture bancaire contre la fraude peut être tarifée par compte. Comparez le plafond que vous obtenez, pas seulement le prix mensuel.
Syba paie-t-elle si je suis victime de fraude ?
Syba ne paie pas elle-même les sinistres. Les sinistres couverts sont payés par l’assureur selon la police émise, et ce qui est couvert dépend de votre formule. Syba dirige la réponse, et la police est placée par le canal agréé pour la juridiction. La page sur les sinistres explique chaque étape.
Sources
Chaque chiffre de cette page nomme son éditeur et son année. Relu le 7 octobre 2026.
Voir les formules et le prix
Choisissez une formule, ou réservez un appel avec l’équipe.
Financial cover is subject to eligibility, jurisdictional availability and the terms of the issued policy. The exact carrier, broker, limits, terms and exclusions are stated in your quote and policy documents. Syba provides the membership, monitoring and response service and does not solicit insurance. European insurance enquiries: customer.service@syba.io.
Prices shown are in USD and are indicative. Final premium, coverage limits and eligibility are determined at the time of binding and vary by jurisdiction. Plans and pricing may change. You can cancel any time.