Naar de hoofdinhoud

Gidsen

Wat dekt een persoonlijke cyberverzekering, en wat sluit ze uit?

Een persoonlijke cyberverzekering dekt schade door een cybergebeurtenis thuis: onlinefraude, identiteitsdiefstal, ransomware en afpersing, gegevensherstel na een inbreuk en hulp bij cyberpesten. Hogere formules voegen aansprakelijkheid en cryptodekking toe. Ze sluit uit wat geen cybergebeurtenis achter zich heeft, zoals een harde schijf die zelf stukgaat. De afgegeven polis beslist.

Wat is gedekt?

Elke Syba-formule dekt vijf soorten gebeurtenissen. Hogere formules voegen cyberbeveiligings- en privacyaansprakelijkheid toe. Elke dekking werkt volgens de voorwaarden van de afgegeven polis, tot de limiet van de formule.

Gedekte gebeurtenissen, met telkens een gedekt en een niet-gedekt voorbeeld
GebeurtenisGedekt voorbeeldNiet-gedekt voorbeeld
Onlinefraude en cybercriminaliteitGeld wordt van uw rekening gestolen bij onlinefraude of een cyberaanvalEen aankoop die u zelf goedkeurde en later bij de handelaar betwistte
Identiteitsdiefstal en herstelHulp bij gedekte schade nadat uw identiteit is gestolen en geld is weggenomenIdentiteitsdiefstal die begon voor uw dekking inging
Cyberransomware en afpersingRansomware blokkeert een familiecomputer en er volgt een losgeldeisEen afpersingsdreiging zonder onderliggende cybergebeurtenis
Cyberinbreuken en gegevensherstelGegevens van het gezin herstellen die verloren gingen bij een gedekte cyberinbreukEen harde schijf die zelf defect raakt, zonder cybergebeurtenis
Cyberpesten en begeleidingBegeleiding nadat een kind in het gezin het doelwit is van cyberpestenMeningsverschillen tussen gezinsleden zonder buitenstaander
Aansprakelijkheid voor cyberveiligheid en privacy (hogere formules)Een privacyvordering tegen u die voortkomt uit een cybergebeurtenis in uw gezinEen aansprakelijkheidsvordering die niet uit een cyberveiligheids- of privacygebeurtenis voortkomt

Wat voegen hogere formules toe?

Hogere formules voegen aansprakelijkheid tegenover derden toe, cryptodekking (met een sublimiet waar vermeld), dekking voor een eenmans-LLC, een toegewezen Personal Cyber Security Engineer, een onlinereputatiescore en verwijdering bij databrokers voor het gezin. De topformule voegt een volledige audit van alle woningen toe. De exacte set hangt af van de formule en de regio; de prijzenpagina somt ze op.

Wat is uitgesloten?

Een cyberpolis betaalt schade die door een gedekte cybergebeurtenis is veroorzaakt. Ze betaalt niet wanneer zo’n gebeurtenis niet achter de schade zit, zoals de niet-gedekte voorbeelden hierboven tonen: een geschil met een handelaar over een goedgekeurde aankoop, schade die begon voor de dekking inging, een hardwaredefect, een dreiging zonder iets erachter.

De volledige lijst uitsluitingen staat in de polisdocumenten, vermeld in uw offerte en polis. Lees de uitsluitingen voor u koopt, bij elke verzekeraar.

Welke voorwaarden gelden voor een schadegeval?

Het National Cyber Security Centre (2020) raadt kopers aan te vragen wat op zijn plaats moet zijn om een claim in te dienen of een cyberpolis te verlengen. Sommige polissen verwachten dat bepaalde beveiligingsmaatregelen actief blijven. Vraag welke, voor u op de dekking rekent.

Wat doet de polis niet?

Ze voorkomt geen aanval. Syba voegt de mensen en hulpmiddelen toe die de kans erop verkleinen: een cyberteam dat u 24/7 kunt bellen over een vreemde e-mail, sms of beller, een browseragent die valse sites signaleert, meldingen van datalekken en maandelijkse training.

Vragen die mensen daarna stellen

  • Dekt ze geld dat ik zelf aan een oplichter overmaakte?

    Een goedgekeurde betaling aan een oplichter is mogelijk niet gedekt. Een geschil met een handelaar over een goedgekeurde aankoop verschilt van geld dat bij een cyberaanval is gestolen. Controleer in de afgegeven polis wat als gedekte gebeurtenis telt.

  • Is identiteitsdiefstal gedekt?

    Ja, in elke Syba-formule, voor schade nadat uw dekking ingaat. Identiteitsdiefstal die begon voor de dekking inging is niet gedekt.

  • Is ransomware gedekt?

    Ja. Cyberransomware en afpersing zijn gedekt wanneer een cybergebeurtenis achter de eis zit. Een dreiging zonder cybergebeurtenis erachter niet.

  • Wie in het gezin is gedekt?

    Dat hangt van de formule af, van één huishouden in de instapformule tot het volledige gezin, eenmans-LLC’s en huispersoneel in hogere formules, thuis en op reis.

  • Waar staan de volledige uitsluitingen?

    In de polisdocumenten. Syba toont de limieten en voorwaarden in uw offerte en de afgegeven polis; de dekkingspagina toont elke dekking in gewone taal.

Bronnen

Elk cijfer op deze pagina noemt zijn uitgever en jaar. Nagekeken op 30 september 2026.

Bekijk de formules en de prijs

Kies een formule, of boek een gesprek met het team.